La nueva tienda de Mario Hernández en Bogotá incorpora realidad aumentada y personalización digital.
Mario Hernández, una firma de moda premium colombiana, implementó un nuevo formato de experiencia de venta en un nuevo local ubicado en Bogotá. El espacio destaca por integrar tecnología de realidad aumentada nativa en el punto de venta y estaciones de personalización en tiempo real, buscando automatizar la transición entre el comercio físico y el digital.
El comercio tradicional se encuentra en una encrucijada donde colgar chaquetas en un gancho ya no es suficiente para retener al público. La transformación digital dejó de ser una alternativa de catálogo para convertirse en el motor que redefine la experiencia de compra, obligando a las marcas a repensar la interacción física en las calles de Bogotá.
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La realidad aumentada de Mario Hernández altera las vitrinas tradicionales en Avenida Chile
La gran apuesta de esta integración en el Centro Comercial Avenida Chile radica en eliminar la fricción de las pantallas incómodas. En lugar de obligar al usuario a ponerse cascos pesados o aislarse a través de su propio celular, los sistemas ópticos proyectan los artículos en formato inmersivo e interactivo directamente sobre el espacio, permitiendo detallar las colecciones desde una dimensión digital sin necesidad de dispositivos adicionales.
Esta evolución del retail busca que dejes de ver el almacén como un simple depósito de inventario ordenado. Al fusionar los componentes tangibles con capas virtuales, el recorrido por el local se convierte en un circuito dinámico donde los objetos responden a tu presencia.
Revisa a continuación los pilares de conectividad e infraestructura que dan forma a este nuevo concepto comercial:
| Componente del local | Aplicación técnica en la tienda | Beneficio en la experiencia de compra |
| Realidad aumentada integrada | Renderizado inmersivo sin dispositivos extra | Visualizar colecciones completas en formato digital |
| Zona de personalización | Modificación de productos en tiempo real | Intervenir accesorios y bolsos en el momento |
| Arquitectura contemporánea | Diseño de exhibición abierta y limpia | Flujo de recorrido natural sin saturación visual |
| Zona de hospitalidad | Área de café integrada al entorno | Prolongar la permanencia y conexión con el espacio |
Coautoría en vivo y hospitalidad para frenar el abandono de los canales físicos
La inclusión de tecnología en el mostrador no se limita a un despliegue visual efectista; altera el flujo de la transacción económica básica. Mediante el espacio dedicado a la personalización en tiempo real, el comprador tiene la facultad de intervenir el diseño de sus accesorios en el instante de la adquisición, modificando detalles exclusivos que transforman un bolso genérico en una pieza con identidad propia.
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A este ecosistema se suma una propuesta de hospitalidad con barras de café que busca transformar la sucursal en un punto de encuentro urbano. La meta de la marca es clara: construir un entorno al que vayas a quedarte y descubrir, en lugar de realizar un proceso de pago frío y salir corriendo.
“Mario Hernández da un paso decisivo en su transformación digital con una propuesta que cambia la forma en que los clientes interactúan con los productos”, destaca una nota de prensa
No obstante, el verdadero desafío de este despliegue de tecnología premium en el mercado local será demostrar que la infraestructura digital sirve como una utilidad real que agiliza las decisiones del usuario diario, y no como un simple adorno tecnológico de inauguración. El éxito del formato dependerá de qué tan orgánico resulte el sistema interactivo para los compradores tradicionales que aún prefieren evaluar las costuras con sus propias manos.
El mostrador de siempre quedó atrás.
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¿Sabías que?
El concepto básico de la realidad aumentada que hoy transforma los espacios de retail fue acuñado originalmente en 1990 por Thomas Caudell, un ingeniero de la corporación aeroespacial Boeing.
Caudell desarrolló un sistema de pantallashead-up montadas en cascos para guiar a los operarios en el complejo ensamblaje de los cableados de los aviones comerciales 747, demostrando desde hace más de tres décadas que superponer planos digitales sobre piezas físicas reales aumentaba la productividad industrial antes de saltar al mercado del consumo masivo y el diseño.
