Terremoto en Colombia: 5 cosas antes de enviar online donaciones en dinero

Te contamos cómo donar dinero de forma segura.

Cuando ocurre una emergencia, ayudar rápido es una reacción completamente natural. El problema empieza cuando esa urgencia termina haciendo que enviemos dinero sin mirar con suficiente atención quién está realmente al otro lado de la transferencia.

Tras el sismo de magnitud 7,4 registrado el 10 de agosto de 2026 con epicentro en San José del Palmar, Chocó, comenzaron a circular iniciativas para apoyar a las personas afectadas. El Servicio Geológico Colombiano confirmó que el movimiento tuvo una profundidad de 103 kilómetros.

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Ese movimiento de solidaridad también puede convertirse en una oportunidad para los estafadores. Kaspersky advierte que una campaña falsa puede utilizar fotografías reales, logos conocidos, códigos QR e incluso métodos cotidianos como transferencias bancarias o Llaves de Bre-B para parecer legítima.

Ayudar rápido es humano. Transferir rápido sin verificar, ahí empieza el riesgo.

1. Busca tú mismo el canal oficial para donar

La primera recomendación es sencilla: si una solicitud de ayuda llega mediante WhatsApp, SMS, correo o una publicación reenviada, no utilices automáticamente el enlace incluido en el mensaje.

Busca por tu cuenta la página oficial de la organización mencionada y comprueba allí cuáles son sus canales autorizados para recibir aportes.

Este pequeño paso evita uno de los trucos más sencillos del fraude digital: copiar la apariencia de una organización legítima y cambiar únicamente el destino del dinero.

También conviene desconfiar de capturas de pantalla con números de cuenta o datos de transferencia sin una fuente identificable. Una imagen puede llevar el logo correcto y, aun así, incluir una cuenta que no pertenece a la organización.

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2. Antes de usar Bre-B, mira quién recibirá el dinero

Una Llave de Bre-B puede estar asociada a un número de celular, documento, correo electrónico o identificador alfanumérico. Eso hace las transferencias mucho más sencillas, pero no convierte automáticamente en legítima cualquier Llave que aparezca en una cadena de ayuda.

Antes de confirmar el envío, comprueba el nombre del destinatario que muestra tu entidad financiera. Si no coincide con la organización o persona oficialmente autorizada para recaudar los fondos, detén la operación.

Aquí unos segundos leyendo la pantalla de confirmación pueden valer más que cualquier mensaje reenviado por alguien de confianza.

El Banco de la República también advierte que Bre-B no tiene una aplicación propia y que las operaciones deben realizarse desde la aplicación o los canales oficiales de la entidad financiera. Además, no es necesario entrar a enlaces recibidos por WhatsApp, SMS o correo para “aceptar” una transferencia mediante Llaves.

3. Si el mensaje intenta apurarte, verifica antes de pagar

Frases como “transfiere ahora”, “necesitamos ayuda urgentemente” o “compártelo con todos tus contactos” pueden aprovechar algo que en una emergencia sobra: emoción.

Eso no significa que toda solicitud urgente sea fraudulenta. Significa que la urgencia nunca debería sustituir la verificación.

Antes de pagar, revisa quién publicó la campaña, si la organización realmente existe y si esos mismos datos de donación aparecen en sus canales oficiales.

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Los delincuentes cuentan con que el impulso de ayudar llegue antes que la duda. Darte un par de minutos para comprobar la información no reduce el valor de tu donación.

4. Cuidado con los códigos QR y enlaces acortados

Los códigos QR son cómodos precisamente porque esconden buena parte del proceso detrás de un escaneo. Esa comodidad también puede jugar en contra cuando no sabes exactamente hacia dónde te están enviando.

Si un QR abre una página, comprueba la dirección antes de introducir información personal o bancaria. Si inicia una transferencia, revisa nuevamente el receptor antes de autorizarla.

Algo parecido ocurre con los enlaces acortados. Como la dirección completa no resulta visible a primera vista, es más difícil saber qué sitio encontrarás después de pulsarlos.

No necesitas considerar automáticamente sospechoso cada QR o enlace corto. Lo importante es no tratarlos como una prueba de legitimidad.

5. Verifica antes de reenviar: compartir también tiene consecuencias

Puedes ayudar a una estafa incluso sin perder un solo peso.

Cuando reenvías a familiares, amigos o grupos una cuenta bancaria, un QR o una Llave sin comprobar su origen, también estás prestando algo muy valioso: tu credibilidad.

Una solicitud recibida de alguien conocido suele generar mucha menos desconfianza que el mismo mensaje enviado por un extraño. Y precisamente por eso las cadenas pueden extenderse tan rápido.

Si quieres ayudar a difundir una campaña, lo más seguro es compartir directamente la publicación o página oficial de la organización en lugar de una captura o mensaje cuyo origen ya se perdió.

La misma lógica aplica a la información sobre el terremoto. El Servicio Geológico Colombiano recomienda comprobar fuentes y fechas antes de compartir contenido, porque imágenes y videos de eventos anteriores pueden volver a circular como si fueran actuales.

Donar de forma segura no significa desconfiar de todo

La solución tampoco es asumir que cada solicitud de ayuda es una estafa. Se trata de cambiar el orden: primero verificar y después transferir.

Busca el canal oficial, revisa el destinatario, utiliza la aplicación de tu banco y no permitas que un contador imaginario de urgencia tome la decisión por ti.

La tecnología permite que una ayuda llegue en segundos. Precisamente por eso conviene dedicar unos minutos a comprobar que llegue al lugar correcto.

¿Sabías que?

Bre-B no tiene una aplicación ni una página web propia para realizar transferencias. El Banco de la República señala que el sistema funciona desde los canales de las entidades financieras y también advierte que las Llaves nunca corresponden a la contraseña utilizada para ingresar al banco.

Es un detalle especialmente útil durante una emergencia, cuando pueden aparecer páginas, perfiles o mensajes que intenten utilizar el nombre del sistema para generar confianza. Si una supuesta donación exige instalar una aplicación de “Bre-B” o entrar a una página externa para completar el proceso, hay razones suficientes para detenerse y verificar.