Tras el sismo de 7,4: Claro activa paquetes gratis para usuarios prepago en 5 departamentos

Son 2 GB, minutos sin costo en Chocó, Valle y Eje Cafetero, para usuarios prepago.

Eran las 7:34 a. m. de este lunes 10 de agosto cuando un terremoto de magnitud 7,4 sacudió las estructuras y encendió las alarmas en gran parte de Colombia. Con epicentro en San José del Palmar, Chocó, el país vivió el sismo más fuerte de la última década.

Esta tragedia dejó a miles de familias en medio de la confusión, evacuando viviendas y buscando ponerse a salvo. En esos primeros minutos de angustia e incertidumbre, marcarle a un ser querido para saber si está bien se convierte en una urgencia absoluta.

Sin embargo, no tener saldo disponible en la línea o quedarse sin señal por la congestión de la red transforma la búsqueda de noticias en un verdadero dolor de cabeza.

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Pensando en la necesidad inmediata de comunicación que atraviesan los habitantes del occidente del país y el Eje Cafetero, las empresas de telecomunicaciones reaccionaron para apoyar a las comunidades impactadas. Si estás en una de las regiones golpeadas por el evento telúrico, la asignación automática de datos gratis para usuarios Claro prepago llega como un salvavidas digital para que no te quedes incomunicado ni tengas que preocuparte por recargar en medio de la contingencia.

La medida busca aliviar el bolsillo de las familias damnificadas y facilitar el contacto directo con las autoridades de gestión del riesgo.

Conectividad gratuita para el suroccidente y Eje Cafetero

Claro activó automáticamente un paquete de conectividad con 2 GB, minutos ilimitados y SMS por 7 días para usuarios prepago en Chocó, Valle del Cauca, Risaralda, Quindío y Caldas. La medida busca garantizar la comunicación de los afectados tras el sismo de 7,4.

Un salvavidas de comunicación en plena emergencia

Estar conectado en medio de un desastre natural es como encontrar una linterna encendida en medio de un apagón repentino: te devuelve la tranquilidad y te permite orientar tus siguientes pasos con seguridad.

Por esta razón, la compañía de telefonía desplegó un paquete de contingencia que entrega de forma automática 2 GB de navegación, minutos ilimitados y SMS gratuitos durante siete días. Esta medida beneficia a los usuarios activos en la modalidad prepago ubicados en los departamentos de Chocó, Valle del Cauca, Risaralda, Quindío y Caldas, zonas golpeadas de forma directa por el evento telúrico.

Paralelamente, las cuadrillas técnicas de la empresa trabajan sobre el terreno para restablecer las estaciones base afectadas por los cortes de energía eléctrica y absorber el tráfico inusual. Adicionalmente, sus colaboradores organizaron una campaña interna de recolección de víveres junto a ABACO para enviar alimentos a las zonas más vulnerables.

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A continuación, encuentras el desglose con los detalles del beneficio otorgado en la región:

¿Quiénes reciben el paquete gratis de Claro por el terremoto?

El paquete gratuito lo reciben automáticamente los usuarios prepago de Claro ubicados en Chocó, Valle del Cauca, Risaralda, Quindío y Caldas.

Esta asignación no requiere que el usuario se desplace a un centro de atención ni que digite líneas de comandos en su pantalla. Sin embargo, la empresa recuerda hacer un uso responsable de las redes, priorizando la mensajería de texto sobre las llamadas extensas para evitar la saturación de las antenas mientras avanza la consolidación del servicio en el occidente colombiano.

¿En qué departamentos aplica el beneficio de conectividad de Claro?

El beneficio aplica en los departamentos de Chocó, Valle del Cauca, Risaralda, Quindío y Caldas.

Estas cinco regiones concentran los mayores reportes de afectación e intensidad percibida tras el movimiento telúrico, por lo que la prioridad técnica se enfoca en mantener activas las torres que garantizan el flujo de información hacia las autoridades y los centros asistenciales.

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Contexto de la emergencia: Reporte del Servicio Geológico Colombiano

Este despliegue de ayuda responde a las consecuencias del fuerte sismo registrado el lunes 10 de agosto a las 7:34 a. m. De acuerdo con los boletines presentados por el Servicio Geológico Colombiano (SGC), el terremoto tuvo una magnitud de 7,4 a una profundidad de 103 kilómetros, fijando su epicentro en el municipio de San José del Palmar (Chocó). Por su escala, se trata del evento telúrico más fuerte registrado en Colombia en lo que va del siglo XXI.

El evento alcanzó una intensidad máxima de 7 (daño severo) y fue reportado por más de 12.000 ciudadanos en unos 900 centros poblados. Asimismo, el SGC ha contabilizado más de 103 réplicas, una dinámica esperable debido a la liberación masiva de energía en la zona de subducción donde la placa de Nazca choca de forma continua contra la placa Sudamericana.

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Julio Fierro, director general del Servicio Geológico Colombiano, destacó que este sismo superó antecedentes históricos de la región como el temblor de 1979 (magnitud 7,2). El directivo reiteró que los sismos no se pueden predecir e invitó a consultar únicamente las alertas oficiales emitidas por la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD) para la coordinación de la ayuda humanitaria.

¿Sabías que?

El primer mensaje de texto comercial (SMS) de la historia no se envió desde un teléfono móvil ni pedía auxilio en una emergencia, sino que deseaba una “Feliz Navidad”. Ocurrió el 3 de diciembre de 1992 en Inglaterra, cuando el joven ingeniero Neil Papworth utilizó una computadora para escribir esas dos palabras y enviarlas al rudimentario teléfono Orbitel 901 de un directivo de Vodafone. En aquel momento, la red telefónica ni siquiera tenía un teclado para responder mensajes, por lo que nadie imaginó que esa sencilla tecnología se convertiría, décadas más tarde, en el único canal de comunicación capaz de atravesar paredes y conectar poblaciones enteras cuando colapsan los sistemas modernos de Internet tras un terremoto.